Che tipo di assicurazione è inclusa nei prezzi di noleggio?

Nell'Unione Europea, tutte le società di noleggio auto sono obbligate ad assicurare i loro veicoli con una polizza di responsabilità civile per danni materiali e lesioni corporee a terzi, per gli importi minimi specificati dalla legge.
Inoltre, vengono forniti i seguenti pacchetti assicurativi:
  • Assicurazione Completa (CDW) con franchigia - Con questa copertura, la responsabilità finanziaria del locatario in caso di danni all'auto, limitati alla carrozzeria del veicolo, viene ridotta all'importo della franchigia, come specificato all'inizio del noleggio e a seconda della categoria selezionata.
  • Assicurazione Completa (SCDW) con Franchigia ridotta - Questo pacchetto assicurativo è opzionale e disponibile su richiesta, con un costo giornaliero aggiuntivo che dipende dalla durata del noleggio e dalla categoria selezionata. Scegliendo questo pacchetto assicurativo, la responsabilità finanziaria del locatario in caso di danni all'auto, limitati alla carrozzeria del veicolo, viene ulteriormente ridotta.
  • Protezione furto (TP) con franchigia - Il locatario è responsabile fino all'importo della franchigia in caso di furto del veicolo durante il periodo di noleggio.
    *Nota che questa assicurazione non copre il furto derivante dalla negligenza del locatario, come lasciare le chiavi nel quadro di comando in sua assenza, lasciare il motore acceso in sua assenza o non bloccare il veicolo quando parcheggiato.
  • Copertura personale (PAI) - Con questa copertura, viene garantita una specifica somma per il conducente e i passeggeri in caso di lesioni corporee e/o morte a seguito di un incidente stradale che si verifica durante il periodo di noleggio.

Sono coperto per eventuali danni con l'assicurazione completa (CDW) o (SCDW)?

No, in entrambi i casi il locatario rimane responsabile fino all'importo della franchigia specificato in base alla categoria selezionata, e ciò si applica solo alla carrozzeria del veicolo. In particolare, non vi è alcuna copertura assicurativa per i danni alla parte inferiore dell'auto, ai pneumatici e alle ruote, danni derivanti dall'uso improprio del veicolo (ad esempio, guida su strade inadatte, traino di un altro veicolo, partecipazione a corse di velocità), ecc.

È necessario firmare il contratto di noleggio anche se la mia prenotazione è stata confermata?

Dal momento che il proprietario legale del veicolo noleggiato è la società di noleggio auto, il contratto di noleggio è il documento che autorizza il cliente/locatario a utilizzare l'auto secondo le condizioni specificate. Inoltre, dettagli di base come il numero di targa del veicolo e il marchio non vengono registrati al momento della prenotazione. Inoltre, il cliente può decidere di usufruire di servizi aggiuntivi offerti dalla società al momento del ritiro del veicolo, come richiedere ulteriori coperture, aggiornamenti di categoria, modifiche alla durata del noleggio, ecc. Pertanto, firmando il contratto, il cliente accetta i termini di noleggio e può utilizzare legalmente il veicolo per il periodo specificato nel contratto di noleggio.

Posso noleggiare un'auto senza una carta di credito o di debito?

È possibile scegliere il metodo di pagamento per il noleggio, che sia con carta o in contanti. Tuttavia, verrà richiesta una carta di credito o di debito (a nome del conducente principale) per coprire il deposito cauzionale del noleggio, che si applica a eventuali addebiti che possono sorgere durante o al termine del noleggio, come prolungamento del periodo di noleggio, aggiunta di conducenti aggiuntivi, rifornimento di carburante, multe per infrazioni al codice della strada, danni, ecc. Solo nel caso in cui non si disponga di una carta di credito o di debito, è possibile pagare il deposito cauzionale del noleggio in contanti.
*Si prega di notare che il deposito cauzionale del noleggio corrisponde all'importo della franchigia in base alla categoria selezionata.

Posso effettuare una prenotazione per un modello di auto specifico e come posso assicurarmi di ricevere quello che ho prenotato?

Le prenotazioni vengono effettuate in base alla categoria dell'auto. Ogni categoria include vari modelli che condividono caratteristiche simili, come la cilindrata, la capacità passeggeri, il tipo di carburante, lo spazio bagagli, ecc. La società di noleggio auto è tenuta a fornire qualsiasi auto disponibile appartenente alla categoria prenotata, non un modello, una marca o un colore specifico.

Qualcun altro può guidare l'auto che ho noleggiato?

Sì, solo se sono stati dichiarati come conducente aggiuntivo e i loro dettagli sono stati registrati nel contratto di noleggio, che devono anche firmare. Altrimenti, la copertura assicurativa non si applica.

Posso guidare con il mio veicolo a noleggio fuoristrada o fino alla spiaggia di Balos?


Purtroppo, non è consentito guidare l'auto a noleggio fuori strada o fino alla spiaggia di Balos. Tutti i veicoli della nostra azienda sono destinati a scopi ricreativi e al trasporto passeggeri, e sono autorizzati a circolare esclusivamente su strade asfaltate.
È strettamente vietato guidare il veicolo noleggiato su strade sterrate o ghiaiose (come la strada per Balos o altri percorsi simili), spiagge, aree rocciose o altri luoghi e percorsi non autorizzati, poiché ciò potrebbe causare gravi danni al veicolo e ai pneumatici.
In caso di guida fuoristrada, la copertura assicurativa non è più valida e sarete pienamente responsabili di eventuali danni o malfunzionamenti del veicolo, nonché della sua pulizia.
Vi preghiamo di attenervi a queste linee guida per garantire la sicurezza e il benessere sia per voi che per i nostri veicoli a noleggio.