Versicherung

insurance Policy  Versicherungsschutz

Vollversicherung (CDW) ist immer in den Mietpreisen enthalten und reduziert die Verantwortung des Mieters bei Unfällen oder Schäden am Mietfahrzeug je nach Fahrzeugkategorie auf einen Höchstbetrag.

Vollkaskoversicherung (FDW) ohne Selbstbeteiligung bei Beschädigung oder Unfall und wird je nach Fahrzeuggruppe und bei Anmietungen mit einer Mindestdauer von 7 Tagen mit zusätzlichen täglichen Kosten versehen.

** Das FDW-Versicherungspaket ist für die folgenden Kategorien nicht verfügbar: Jeep & SUVs, Cabrios, Minivans & Minibus.

Haftpflichtversicherung (TPL - PLI) ohne Selbstbeteiligung, für Personenschäden pro Opfer, Material & Eigenschaften, bis zu 1.200.000 Euro.

Personenunfallversicherung (PAI) ohne Selbstbeteiligung, für Krankheitskosten, bis zu 5.000 Euro.  

Die Feuer und Diebstahlversicherung (TP) wird ebenfalls ohne Selbstbeteiligung angeboten und deckt das Mietfahrzeug für vollständige oder teilweise Verluste ab.
Die Diebstahlversicherung deckt jedoch keine gestohlenen Gegenstände des Mieters ab.

 

Roadside Assistance  Pannenhilfe und Fahrzeugwechsel

In Zusammenarbeit mit INTERAMERICAN und ELPA werden alle unsere Fahrzeuge rund um die Uhr durch Pannenhilfe abgedeckt.

Bei mechanischen Problemen mit Ihrem Auto oder im unglücklichen Fall eines Unfalls müssen Sie dies unverzüglich der Autovermietung melden, deren Telefonnummern im Mietvertrag angegeben sind.

Alle Kontaktdaten und Informationen werden immer bei Lieferung von unseren Vertretern zur Verfügung gestellt.

Unser Support-Center wird Ihre Anrufe jederzeit entgegennehmen und wir werden versuchen, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls wird Ihr Auto innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Berichts durch ein anderes gleiches oder größeres ersetzt.

Autocreta Car Rental Company behält sich das Recht vor, die Umstände eines Unfalls oder einer Panne zu untersuchen und keinen Ersatz zu erhalten, falls die Nutzung des Mietfahrzeugs nicht den Bedingungen und Mietrichtlinien des Unternehmens entsprach.

 

Tire Replacement Platter Reifen

Im Fall eines platten Reifens während der Vermietung, der Ersatz des platten Reifens mit dem Reserverad, ist eindeutig eine Verantwortung des Mieters und das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung.

Wenn der Reifen des Fahrzeugs unter normalen Fahrbedingungen (nicht durch Fahren im Gelände) beschädigt wird, ist der Fahrer von jeglicher Verantwortung befreit und die Reparatur des Reifens trägt das Unternehmen (die Kosten werden bei Vorlage einer Quittung übernommen).

Um den Mieter von jeglicher Ladung zu befreien, muss der Fahrer sofort den durchlöcherten Reifen durch den Ersatz ersetzen.

Der Mieter ist nicht versichert, wenn er darauf besteht, mit einem platten Reifen zu fahren!

 

Driving conditions car rental autocretaFahrbedingungen

Wir informieren unsere Kunden, dass alle Mietfahrzeuge ausschließlich für das Fahren in asphaltierten Straßen bestimmt sind!

Falls der Mieter das Mietfahrzeug im Gelände fährt oder in einer anderen unversiegelten Straße (Balos usw.) fährt, besteht keinerlei Versicherungsschutz und der Mieter trägt die volle Verantwortung, so dass eventuelle Schäden am Mietfahrzeug entstehen können sowie zum Reinigen von Schlamm, Staub usw. im Inneren und Äußeren des Fahrzeugs.

Pannenhilfe wird nicht gewährt, wenn das Fahrzeug im Gelände gefahren wird.

 

car accident report autocreta car rentals Wichtige Tipps im Falle eines Unfalls

Im unglücklichen Fall eines Unfalls oder einer Beschädigung des Mietfahrzeugs muss der Mieter unabhängig von der Verantwortung den Vermieter unverzüglich und jederzeit informieren.

Die nächstgelegene Polizeistation sowie die Versicherungsgesellschaft sollten ebenfalls unverzüglich von der Vermietungsfirma benachrichtigt werden, um zum Zeitpunkt des Vorfalls einen Unfallbericht zu erhalten.

Im Falle von Verletzungen sollte der Mieter sofort die Polizei und den Krankenwagen rufen.

Der Mieter übernimmt die volle Verantwortung für Verletzungen, Schäden am Mietfahrzeug oder Schäden an Immobilien, die im Falle einer verspäteten oder verzögerten Benachrichtigung des Vermieters auftreten können, sowie für Reparaturen am Mietfahrzeug ohne die formelle Genehmigung des Unternehmens AUTOCRETA.

Wird der Vorfall nicht vom Unfallpflegedienst unserer Versicherungsgesellschaft oder von der Polizei erfasst oder verlässt der Mieter den Unfallort ohne Vorankündigung, so sind alle oben genannten Versicherungen ungültig.

 

VERSICHERUNGSFÄLLE

Unabhängig vom Versicherungspaket für CDW oder FDW besteht in keinem Fall eine Deckung für: Räder, Reifen, Felgen, die Unterseite des Fahrzeugs, Schäden, die beim Fahren auf unbefestigten oder unbefestigten Straßen (Balos usw.) verursacht werden können, Schäden verursacht durch Tiere.

Der Mieter haftet für Schäden am Innenraum des Fahrzeugs, an der Sonderausstattung (GPS, Kindersitze usw.) sowie für den Verlust oder die Beschädigung des Fahrzeugschlüssels, dessen Kosten zwischen 70 und 400 Euro liegen, abhängig vom Schlüsseltyp.

Für Schäden, die durch Fahrlässigkeit des Fahrers, offensichtliche Vandalismushandlungen, Fahren während des Rauschens oder unter dem Einfluss von Drogen oder anderen Substanzen am Mietfahrzeug verursacht werden können Mietwagen außerhalb Kretas, der Überhitzungsindex oder andere Warnzeichen ignoriert, der Mieter ist der einzige, der für den Gesamtbetrag der Reparaturkosten verantwortlich ist

Der Mieter ist nicht versichert, wenn er darauf besteht, mit einem platten Reifen, einer Überhitzungsanzeige oder anderen Warnzeichen zu fahren.

Unfälle, die durch einen Verstoß gegen die Straßenverkehrsordnung verursacht werden können, werden von keiner Versicherungsgesellschaft gedeckt.